購物問題

購物問題

1如何在iskin購物網站購物?
iskin提供您簡單又安全的購物環境,歡迎參考以下流程讓您充分享受網路購物的樂趣。 (1) 首次購物:選擇商品→點選「加入購物車」→點選「前往結帳」→點選「第一次購物」→確認金額及運送方式→填寫寄送資料(填寫訂購資料時自動加入會員)→完成購物 (2) 會員購物:選擇商品 → 點選「加入購物車」→點選「前往結帳」→ 登入會員 → 確認金額及運送方式 → 填寫寄送資料 → 完成購物
2訂購前是否要先加入會員?
是的,加入會員後即可進行購物。 若您是本網站的會員,登入後即可直接訂購商品。 若您還不是會員,歡迎先註冊成為會員後,即可選購商品。
3官網購物要運費嗎?
除特別活動說明外,單筆結帳金額未滿$2,000元您需負擔運費,如您選擇超商取貨付款或宅配到貨付款,物流公司將著手代收手續費,滿$2,000元以上(含),免運費及代收手續費。
4如果買錯可以取消訂單嗎?
商品未出貨前都可以申請取消訂單。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消。
5完成訂購的時候會收到通知嗎?
當您完成商品訂購程序後,系統將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱。 您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。
6訂購當時至付款網頁後一片空白,請問是否訂購成功?
訂購當時至付款網頁後一片空白,請問是否訂購成功?
7訂購時忘了加購商品,請問可以再追加嗎?
訂單成立之後無法再進行變更,無法再行追加,需另外選購,或是取消訂單再重新下訂。